10bet
কার্যকর তারিখ: ০৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রকাশ করছেন। এই চুক্তিটি 10bet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; তাই নিয়মিত এটি পর্যবেক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে যাওয়া মানে হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি অনুরোধ করতে পারি (KYC), যা উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা লিমিট এবং প্রসেসিং সময় থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে।
উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা আবশ্যক। পেমেন্ট প্রসেসিং সময় আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের ওপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং ক্যাশ ব্যালেন্স আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত নিয়মাবলী জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম রাউন্ড中断 হলে, ওই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক বা বাজি করা অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। কোনো রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা গেম লগের মাধ্যমে তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেব।
নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
| নিষিদ্ধ কাজ | প্রভাব |
|---|---|
| প্রতারণা এবং চার্জব্যাক | তহবিল বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ |
| কলুশন এবং আরবিট্রেজ বেটিং | বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত |
| বট বা অটোমেশন ব্যবহার | স্থায়ীভাবে প্রবেশ নিষিদ্ধ |
| মানি লন্ডারিং কার্যক্রম | আইনি পদক্ষেপ ও অ্যাকাউন্ট ক্লোজ |
আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা বিভিন্ন টুলস প্রদান করি:
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার 10bet বা এর অংশীদারদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি সমস্যার কারণে সাময়িকভাবে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। যদি কোনো স্পষ্ট ভুল বা টাইপো-র কারণে ভুল অড্স, ব্যালেন্স বা পেআউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করি।
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল উত্তোলন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিয়ম বহির্ভূতভাবে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় বিষয়টি নিষ্পত্তি করব।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। নতুন নিয়মাবলী কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে এই পেজে আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীকে নিয়মিত কার্যকরী তারিখ পর্যবেক্ষণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট সেন্টারে যান